La gamification (ou ludification) est un terme qui revient souvent de nos jours, nous allons essayer de vous l’expliquer brièvement.
Dans cette vidéo vous trouverez des éléments pour mieux comprendre ce qu’englobe ce mot, ainsi que ses limites.
Qu'est ce que la gamification ?
La gamification est le transfert de mécaniques venant du jeu dans des domaines dits “non-ludique” dans le but d’engager un utilisateur !
Mais quelles sont ces mécaniques ?
Il s’agit de règle, de design et d’outils comme par exemple les badges, les niveaux, les objectifs ou le challenge.
Le choix de ces éléments créera un gameplay, ce terme désigne l’ensemble des éléments qui constituent l’expérience ludique amenant au ressenti du joueur quand il joue.
A quoi ça sert ?
La gamification a pour but d’engager la personne dans un processus afin d’atteindre un objectif fixé.
Ainsi la gamification se doit de poser des règles claires et souvent évolutives et de proposer un feedback sur les différentes actions accomplies par l’utilisateur.
Ceci dans le but de provoquer un engagement volontaire de l’usager en faisant appel à son envie de continuer l’aventure proposée.
L’utilisation de la gamification peut se retrouver dans de nombreux domaines, tel que le marketing, la communication ou la formation :
Dans le but de fidéliser un client, de l’accompagner à finir un parcours utilisateur ou bien de motiver quelqu’un à faire une action.
Si vous pensez que votre domaine ne peut pas être gamifié, alors c’est qu’il reste à l’inventer !
Sans tomber néanmoins dans des travers d’infantilisation de l’utilisateur.
La gamification soulève aussi des questions morales.
Un monde où toutes actions deviendraient une action ludique est il envisageable ou même souhaitable ?
Jusqu’où peut-on aller dans la collecte et la notation des données personnelles ?
Ou jusqu’où peut-on choisir de ne pas suivre les règles…