Infographie – Les typologies de joueurs et la gamification

Le design de l’expérience utilisateur se base essentiellement sur la connaissance de ce dernier. Cette connaissance consiste à savoir ce que recherche l’utilisateur, ses habitudes et ses envies.
Ici nous parlons de gamification soit l’utilisation de mécaniques du jeu dans des domaines non-ludiques. Le but est d’engager volontairement l’utilisateur en lui proposant des mécaniques ludiques rappelant le jeu.

Si on souhaite procéder à de la gamification avec une bonne approche pour l’expérience utilisateur, nous devons donc nous questionner.
Tous les utilisateurs sont-ils égaux face à ces mécaniques ? C’est vrai, aimons-nous tous les mêmes jeux ?

Eh bien la réponse est non ! Chaque personne porte plus ou moins d’intérêt à certaines caractéristiques du jeu. De nombreuses personnes se sont penchées sur cette question. Afin de catégoriser nos utilisateurs nous nous sommes appuyés sur les travaux de Richard Bartle.

Richard Bartle a créé un test consistant à trier les joueurs en 4 catégories : les killers, les socializers, les explorers et les achievers.

Ce test ne vous range pas dans une seule de ces catégories. Il vous donne un score total de 200% réparties dans celle-ci. Ainsi une personne n’adopte pas entièrement un unique mode de jeu mais a plus ou moins d’affinité avec ces modes et donc les mécaniques qui en découle.

C’est cette finalité qui nous intéresse ! Pouvoir bien choisir les mécaniques à utiliser selon les typologies dominantes de nos utilisateurs.

Cependant d’autres méthodes, comme celle de Andrzej Marczewski qui comporte 6 catégories, existent. Nous avons choisi d’illustrer 4 catégories ici car le but n’est pas de cantonner les utilisateurs à une catégorie mais bel et bien de comprendre l’importance du choix des mécaniques en fonction d’un profil.

Vos utilisateurs auront peut-être une affinité pour des besoins précis mixant plusieurs profils. N’hésitez pas alors à attribuer un nom à ce nouveau profil. Cela voudra dire que vous comprenez bien votre utilisateur et que vous allez en dégager des mécaniques adaptées.